Чем я занимаюсь в IT и бизнесе

***Чем я занимаюсь

Я уже говорил, что пробую в предпринимательство, но не упоминал, в какое именно. А рассказать есть о чём.

Сейчас идёт моя третья попытка запустить бизнес. Первые два не полетели. Опыт интересный, граблей я собрал столько, что хватит на целый амбар. Как-нибудь поделюсь.

А почти год назад я плотно увлёкся темой сообществ (комьюнити) как явления. Вы наверняка слышали это слово и, скорее всего, даже состоите в нескольких.

Официальное определение звучит так:

Комьюнити — это группа людей, объединённых общими интересами, целями, идеями, которые регулярно взаимодействуют между собой, получают и отдают ценность.

Ёмкая и при этом слишком общая формулировка. Мне нравится смотреть на сообщества как на способ сфокусировать энергию множества людей в единой точке, чтобы потом направить её в нужное русло. Например, на достижение целей бизнеса. Каких именно? Да каких угодно — от продвижения до развития продукта.

Примеры:

Комьюнити селлеров у Ozon, Wildberries, Flowwow и других маркетплейсов, которые помогают продавцам расти, повышать обороты, а значит, увеличивать выручку маркетплейсов.

Сообщество пользователей Notion, с помощью которого компания смогла так быстро и эффективно развивать продукт, что стала лидером рынка и отраслевым стандартом.

Canva, которая вообще построила всю стратегию своего развития на сообществах и уже смогла объединить два миллиона пользователей в сетку из 39 разных комьюнити (у каждого своя цель).

Профессиональные сообщества внутри корпораций вроде СБЕРа, Альфы, Контура и т. д. Их основная цель — повышать привлекательность этих компаний для сотрудников через создание дополнительной ценности.

При этом, создать сообщество с нуля сложно, нужны всякие специальные навыки и знания. Это далеко не "просто собрать чатик с людьми".

Я как раз помогаю другим компаниям создавать сообщества и управлять ими — это трек консалтинга. У меня есть команда с сильными компетенциями по этой части, и мы сейчас постепенно заходим в этот ещё молодой рынок.

А еще есть трек IT-продукта — однажды я хочу создать платформу для глубокой аналитики сообществ, чтобы оцифровать ту пользу, которую они приносят.